سياسة الخصوصية

١. الجهة المسؤولة

إيجيبت رويال هوليدايز، شرم الشيخ، مصر (انظر بيانات الشركة) هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية على هذا الموقع.

٢. البيانات التي نعالجها

سجلات الخادم: عند زيارة الموقع يسجل الخادم مؤقتًا بيانات تقنية مثل عنوان IP والتاريخ والوقت والصفحة المطلوبة ونوع المتصفح، وذلك لتقديم الموقع بشكل آمن، وتُحذف بعد فترة قصيرة.
نموذج الاستفسار: عند إرسال استفسار نعالج البيانات التي تدخلها — الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف/واتساب ومواعيد السفر وعدد الأفراد ورسالتك — للرد على طلبك وإعداد عرض.
واتساب والهاتف: عند التواصل عبر واتساب أو الهاتف نعالج رقمك ومحتوى رسائلك للرد عليك. تُشغّل واتساب شركة Meta، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بها.

٣. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

يستخدم هذا الموقع ملف تعريف ارتباط ضروريًا واحدًا «rh_lang» يحفظ لغتك المفضلة لمدة عام لنعرض لك النسخة المناسبة من الموقع، ولا يحتوي على أي بيانات شخصية. لا نستخدم ملفات تتبع أو إعلانات.

٤. مشاركة البيانات

نشارك بياناتك فقط عند الحاجة لتنفيذ رحلتك — مثل الفندق أو شركة الانتقالات أو مقدم النشاط الذي اخترته — أو عند وجود التزام قانوني.

٥. حقوقك

لك الحق في الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض على معالجتها. للتواصل استخدم البيانات الموجودة في بيانات الشركة.